「人手不足でいつもバタバタ…」「お客様をお待たせして申し訳ない気持ちになる…」
そんなお悩みを持つ飲食店経営者の皆さま、こんにちは！
最近、巷でよく耳にする「モバイルオーダー」。お客様自身のスマホから注文できるシステムとして、多くの飲食店で導入が進んでいますよね。「ウチも導入してみたいけど、難しそうだし、費用も高そう…」と諦めていませんか？
結論から言うと、今ならモバイルオーダーシステムをお得に導入できるチャンスです！
この記事では、ITの総合商社Wiz（ワイズ）が提供するモバイルオーダー「かんたん注文」について、徹底的に解説します。このサービスは、国が推奨する補助金を活用できるため、通常価格の3/4、つまり最大75%OFFという驚きの価格で導入が可能です。
「かんたん注文」は、その名の通り、誰でも簡単に操作できることが最大の魅力。スマホでの注文はもちろん、AIが自動でおすすめメニューを提案してくれる機能まで搭載しており、人手不足の解消や売上アップ、経営改善に大きく貢献します。
この記事を読めば、「かんたん注文」の導入メリットや具体的な機能、気になる口コミ・評判、そして補助金活用の方法まで、全てが分かります。最後まで読んで、あなたの飲食店経営をワンランクアップさせるヒントを見つけてください。
モバイルオーダーとは？なぜ今、飲食店に必要とされているのか
モバイルオーダーとは、お客様が自身のスマートフォンやタブレットを使って、席に座ったまま注文できるシステムのことです。お店側は、その注文内容をキッチンやレジのタブレットで確認し、調理や会計を進めることができます。
このシステムが急速に普及した背景には、様々な社会的な課題があります。
1.深刻な人手不足の解消
飲食業界では、慢性的な人手不足が大きな課題となっています。モバイルオーダーを導入すれば、スタッフがお客様の注文を取りに行く手間がなくなるため、少ない人数でも店舗を回すことが可能になります。特にピークタイムでは、注文の取りこぼしを防ぎ、お客様をスムーズに案内できるようになります。
2.お客様の利便性向上
「店員さんを呼んでもなかなか来ない…」そんな経験、一度はありますよね？モバイルオーダーなら、お客様は自分のタイミングでいつでも好きな時に注文できます。気兼ねなく追加注文できるため、客単価アップにも繋がります。
3.衛生管理の強化
モバイルオーダーはお客様自身のスマホを使用するため、メニューや注文用端末を介した接触を最小限に抑えることができます。これは、特に感染症対策への意識が高まっている現代において、お客様に安心感を提供することに繋がります。
【かんたん注文】が選ばれる5つの理由！お客様もスタッフも大満足の秘密
数あるモバイルオーダーシステムの中でも、Wizの「かんたん注文」がなぜ多くの飲食店に選ばれているのでしょうか？その秘密を5つのポイントに分けてご紹介します。
理由1：お客様のスマホから簡単注文！待ち時間ストレスをゼロに
「かんたん注文」は、お客様が自分のスマホからQRコードを読み込むだけで、すぐに注文画面にアクセスできます。アプリのダウンロードや会員登録は一切不要。操作がシンプルなので、ご年配の方でも迷うことなく使えます。注文を待つストレスから解放されることで、お客様の満足度が格段に向上します。
さらに、一定時間で追加注文を促すプッシュ通知を送る機能も搭載。これは、ついつい追加注文を忘れがちな状況で大活躍！売上アップに直接繋がる嬉しい機能です。
理由2：AIが自動でメニューを提案！追加注文で客単価アップ
「かんたん注文」の最大の特徴の一つが、AIを活用したレコメンド機能です。「このメニューを注文したお客様は、こちらもよく注文しています」といった形で、AIが自動的にメニューをおすすめしてくれます。これは、スタッフがお客様一人ひとりの好みを把握していなくても、追加注文を自然に促すことができる画期的な機能です。
具体例：
・「ラーメン」を注文したお客様に「半チャーハン」や「餃子」をおすすめ
・「ビール」を注文したお客様に「枝豆」や「唐揚げ」をおすすめ
この機能のおかげで、お客様は新しいメニューとの出会いを楽しみ、お店側は手間なく客単価を上げることができます。
理由3：管理画面で経営状況を「見える化」！迅速な改善が可能に
「かんたん注文」は単なる注文システムではありません。強力なPOSレジ機能を搭載しており、管理画面上で様々なデータを分析することができます。これにより、どんぶり勘定になりがちな経営状況を「見える化」することが可能になります。
- 1日のうちで最も人気のメニューは？
- 時間帯や曜日別の売上は？
- どのメニューがどのくらいのペースで注文されているか？
これらのデータを一目で確認できるため、メニュー構成の見直しや仕入れの調整、スタッフのシフト管理など、迅速な経営判断が可能になります。「売れないメニューの廃棄ロスを減らす」「人件費を最適化する」といった具体的な改善策に繋げることができます。
理由4：Wizが提供する安心のサポート体制
「新しいシステムを導入するのは不安…」そう感じる方も多いでしょう。「かんたん注文」は、ITの総合商社Wizが提供するサービスです。導入前から導入後まで、専門のスタッフが丁寧にサポートしてくれるため、機械が苦手な方でも安心して利用を始められます。
また、操作マニュアルも充実しており、万が一トラブルが発生した場合でも迅速に対応してくれます。困ったときに頼れるパートナーがいるのは、心強いですよね。
理由5：補助金活用で導入費用を大幅に抑えられる！
これが「かんたん注文」最大の魅力かもしれません。国が推進する補助金を活用することで、導入費用が最大75%OFFになります。費用面で導入を諦めていた方も、これなら手軽に始めることができます。
「補助金って手続きが面倒そう…」と心配な方も大丈夫。Wizの専門スタッフが、申請手続きを丁寧にサポートしてくれます。お得な制度を賢く利用して、お店のDX（デジタルトランスフォーメーション）を推進しましょう！
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補助金を活用して最大75％OFF！「かんたん注文」を賢く導入する方法
ここでは、「かんたん注文」の導入費用を大幅に抑えられる補助金について、さらに詳しく解説します。
補助金とは？なぜ「かんたん注文」に使えるの？
補助金とは、国や地方自治体が、特定の政策目標を達成するために、事業者に対して交付するお金のことです。返済の必要がないため、積極的に活用したい制度です。
「かんたん注文」は、業務効率化や生産性向上、DX推進といった国の政策目標に合致するITツールとして認められています。そのため、中小企業や個人事業主を対象とした様々な補助金の対象となる可能性があるのです。
補助金活用のステップ
補助金申請は、一見複雑そうですが、以下のステップで進められます。
- 無料相談：まずは「かんたん注文」を提供するWizの担当者に相談します。お店の状況や導入目的を伝えることで、最適な補助金を提案してもらえます。
- 申請準備：必要な書類の作成や事業計画書の準備をします。Wizの専門スタッフが、書類作成のサポートをしてくれるので安心です。
- 申請・審査：準備した書類を提出し、審査を受けます。
- 採択・導入：無事に採択されたら、「かんたん注文」を導入します。
- 実績報告・補助金受給：導入後、事業の成果を報告し、補助金を受け取ります。
このように、専門家のサポートを受ければ、難しい手続きもスムーズに進めることができます。「補助金を活用したいけど、何から始めればいいか分からない…」という方も、まずは気軽に相談してみましょう。
知っておきたい！「かんたん注文」の料金体系とプラン
「かんたん注文」の具体的な料金については、お店の規模や必要な機能によって様々なプランが用意されています。公式サイトには詳しい料金プランが掲載されていませんが、一般的にモバイルオーダーシステムの料金体系は以下のようになっています。
- 初期費用：導入時にかかる費用（端末費用など）
- 月額費用：毎月かかる利用料（システム利用料など）
「かんたん注文」は、POSレジとしての機能も兼ね備えているため、端末費用が含まれる可能性があります。
重要：
公式サイトの情報によると、補助金を活用すれば初期費用や端末費用が最大75%OFFになります。詳細な料金を知りたい方は、まずは公式サイトから問い合わせて、お店に最適なプランと補助金適用後の価格を確認することをおすすめします。
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実際の利用者の声は？「かんたん注文」の口コミ・評判を徹底調査
実際に「かんたん注文」を導入したお店は、どのような効果を実感しているのでしょうか？ここでは、利用者のリアルな口コミや評判をまとめてみました。
良い口コミ・評判
「ピーク時の注文ミスが激減しました！」
（居酒屋経営）
「以前は週末の夜になると、注文を聞き間違えたり、オーダー漏れが発生したりして、お客様にご迷惑をおかけすることがありました。『かんたん注文』を導入してからは、お客様が直接注文してくれるので、ミスがゼロに。スタッフも調理や配膳に集中できるようになり、業務効率が格段に上がりました。」
「追加注文が増えて、客単価が上がりました！」
（カフェ経営）
「お客様が気軽に注文できるようになったおかげで、食後のデザートやドリンクの追加注文が増えました。特に、AIのおすすめ機能が優秀で、自然と客単価がアップしています。以前は、追加注文をためらうお客様も多かったのですが、今では皆さんが自分のタイミングで注文してくれます。」
「機械が苦手な私でも、本当に簡単に使えました！」
（ラーメン店経営）
「正直、新しいシステムを導入することに不安がありました。でも、Wizの担当者の方が本当に丁寧に教えてくれて、操作マニュアルも分かりやすかったので、すぐに慣れることができました。今では、アルバイトの子たちもすぐに使いこなしていて、導入して本当に良かったです。」
「補助金のおかげで、導入のハードルが下がった」
（洋食店経営）
「モバイルオーダーは導入したいと思っていたものの、費用面で踏み切れずにいました。補助金が使えると聞いて、Wizさんに相談しました。申請の手続きも手伝ってもらえて、思っていたよりもずっと安く導入することができました。これから売上アップを目指して、どんどん活用していきたいと思います。」
気になる口コミ・評判
「操作に慣れるまで少し時間がかかった」
（焼肉店経営）
「初めて使うお客様は、少し戸惑うこともありました。でも、QRコードの読み取り方や操作方法を分かりやすくPOPで掲示したり、口頭で説明したりすることで、すぐに慣れてもらえました。今では、ほとんどのお客様がスムーズに注文してくれています。」
「無料プランがないのが残念」
（小規模飲食店経営）
「お試しで使ってみたいので、無料プランがあればいいなと思いました。ただ、補助金を活用すれば費用をかなり抑えられるので、それなら導入してもいいかなという気持ちになりました。」
これらの口コミから、多くの飲食店が「かんたん注文」の導入により、業務効率化や売上アップといったメリットを実感していることが分かります。一方で、初めてのお客様への説明など、導入初期には多少の工夫が必要になるようです。
導入前に疑問を解消！「かんたん注文」に関するよくある質問（FAQ）
ここでは、「かんたん注文」の導入を検討している方が抱きがちな疑問について、Q&A形式で解説します。
Q1：補助金は誰でも申請できますか？
A1：はい。補助金は中小企業や個人事業主の方が対象となるケースがほとんどです。Wizの担当者が、お客様の事業形態や状況に合わせて、最適な補助金をご提案しますので、まずはご相談ください。
Q2：導入までにかかる期間はどれくらいですか？
A2：補助金の申請手続きを含めると、数週間から数ヶ月かかる場合があります。ただし、補助金を活用しない場合は、よりスピーディーな導入が可能です。詳しい期間については、お問い合わせ時にご確認ください。
Q3：スマホを持っていないお客様はどうすればいいですか？
A3：テーブルにタブレット端末を設置したり、紙のメニューと併用したりするなど、様々な対応方法があります。Wizの担当者が、お店の状況に合わせて最適な運用方法をご提案します。
Q4：月額費用はどのくらいですか？
A4：料金プランはお店の規模や必要な機能によって異なります。公式サイトには詳細な料金が掲載されていませんが、補助金適用後の価格は大幅に安くなります。まずは公式サイトからお問い合わせいただき、個別に見積もりを取ることをお勧めします。
Q5：サポート体制はどのようになっていますか？
A5：Wizの専門スタッフが、導入から運用までしっかりサポートします。操作方法やトラブル対応など、いつでも相談できる体制が整っていますのでご安心ください。
Q6：POSレジの機能はどのようなものがありますか？
A6：モバイルオーダーの注文管理はもちろん、売上データ分析、メニュー管理、時間帯別・曜日別売上分析など、飲食店経営に必要な機能が充実しています。詳細は担当者にご確認ください。
まとめ：飲食店経営をアップデートするなら「かんたん注文」で決まり！
この記事では、Wizが提供するモバイルオーダー「かんたん注文」について、その魅力や導入メリット、口コミ、そしてお得な補助金活用の方法まで、詳しくご紹介しました。
「かんたん注文」は、単に注文を効率化するだけでなく、AIを活用した売上アップ機能や、経営状況を「見える化」するPOSレジ機能など、飲食店経営を根本から改善する力を持っています。
特に、国が推奨する補助金を活用すれば、初期費用を最大75%OFFにできるのは、見逃せない大きなメリットです。「費用がネックで導入に踏み切れない…」とお悩みだった方も、今が最大のチャンスです。
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