「楽天モバイル最強プラン徹底レビュー|料金・口コミ・実際のデメリットまで完全ガイド」【PR】

  1. 第1章|楽天モバイルが選ばれる理由【なぜ今“最強プラン”なのか】
    1. 楽天モバイルとは?まずは基本をサクッと解説
    2. なぜ今、楽天モバイルが注目されているのか?
      1. ① スマホ料金の値上げラッシュ
      2. ② 格安SIMの弱点を楽天がカバー
      3. ③ 楽天経済圏との相性が抜群
    3. 【体験談】私が楽天モバイルを検討し始めたきっかけ
  2. 第2章|楽天モバイル最強プランの料金を完全解説【結局いくら?】
    1. 楽天モバイル最強プランの料金体系
    2. 通話料は本当に無料?Rakuten Linkの仕組み
    3. 他社キャリアとの料金比較【正直レベルで比較】
    4. 【体験談】実際に使ってみた私の月額料金
    5. 料金面で注意しておきたいポイント
  3. 第3章|【実体験レビュー】楽天モバイルの通信速度・エリアは正直どう?
    1. 私の利用環境(レビューの前提条件)
    2. 通信速度の実測値【体感ベースで解説】
    3. 5Gは使える?実際のところ
    4. 楽天回線エリアとパートナー回線の違い
    5. 【正直レビュー】良かった点・イマイチな点
      1. ◎ 良かった点
      2. △ イマイチな点
  4. 第4章|楽天モバイルの口コミ・評判まとめ【良い声/悪い声を正直に】
    1. 良い口コミ・評判
      1. ① とにかく料金が安い
      2. ② 楽天ポイントが貯まりやすい
      3. ③ データ無制限・テザリング無料が便利
    2. 悪い口コミ・評判
      1. ① 電波が弱い・繋がらない場所がある
      2. ② Rakuten Linkが分かりづらい
      3. ③ サポート対応に不満の声も
    3. 口コミから見える「向いている人・向かない人」
  5. 第5章|楽天モバイルの「よくある不満」と対処法【後悔しないために】
    1. 不満① 電波が弱い・繋がらないことがある
      1. なぜ起きる?
      2. 対処法
    2. 不満② 通話が有料になってしまった
      1. 原因
      2. 対処法
    3. 不満③ 通信速度が時間帯で変わる
      1. なぜ起きる?
      2. 対処法
    4. 不満④ サポート対応が弱いと感じる
      1. 対処法
    5. それでも楽天モバイルを選ぶ人が多い理由
  6. 第6章|楽天モバイルはこんな人におすすめ【向いている人・向かない人】
    1. 楽天モバイルが向いている人
      1. ① スマホ料金を本気で下げたい人
      2. ② データ通信をたくさん使う人
      3. ③ 楽天経済圏を使っている人
      4. ④ サブ回線・2台目として使いたい人
    2. 楽天モバイルが向かない人
      1. ① 通信品質に一切妥協したくない人
      2. ② 手厚いサポートを重視する人
      3. ③ 通話アプリの切り替えが面倒な人
    3. 【結論】迷っているなら、まずは試す価値あり
  7. 第7章|申し込み前に必ず確認すべき5つのポイント【失敗回避】
    1. ① 利用エリアの電波状況を確認する
    2. ② 今のスマホが対応端末か確認する
    3. ③ Rakuten Linkの仕様を理解しておく
    4. ④ 初期費用・解約条件を確認する
    5. ⑤ キャンペーンを使い忘れない
  8. 第8章|楽天モバイルのリアルな口コミ・評判【良い・悪い】
    1. ✔ 良い口コミ・評価(リアルユーザーの声)
    2. ✘ 悪い口コミ・ネガティブな評判
    3. 口コミで分かる “本当の評価バランス”
    4. 口コミまとめ:向いている人・注意ポイント
  9. 最終章|楽天モバイルはこんな人におすすめ【結論&行動ガイド】
    1. 結論|楽天モバイルは「割り切って使える人」にとって最強クラス
    2. ✔ 楽天モバイルが向いている人
    3. ✘ 楽天モバイルが向いていない人
    4. 【体験談】実際に使って感じたリアルな本音
    5. 失敗しないための使い方アドバイス
    6. 今がチャンス|楽天モバイルはキャンペーン中に始めるべき
    7. 今すぐ公式サイトで詳細をチェックする

第1章|楽天モバイルが選ばれる理由【なぜ今“最強プラン”なのか】

「スマホ料金、高すぎない?」
毎月の請求額を見るたびに、そう感じている人は少なくありません。

大手キャリアを何となく使い続けていると、月8,000円〜10,000円が当たり前。 年間で考えると、スマホ代だけで10万円以上になることも珍しくないですよね。

そんな中で注目を集めているのが、楽天モバイルの「最強プラン」です。

「安いって聞くけど、実際どうなの?」「電波は大丈夫?」「本当にお得?」
この記事では、そんな疑問を公式情報+実体験ベースで、正直に解説していきます。


楽天モバイルとは?まずは基本をサクッと解説

楽天モバイルは、楽天グループが提供する携帯通信サービスです。 最大の特徴は、シンプルすぎる料金体系楽天ポイントとの強力な連携にあります。

  • 使った分だけ支払う段階制料金
  • データ無制限でも月額3,278円(税込)
  • 楽天ポイントが貯まる・使える
  • 契約縛り・解約金なし

特に「最強プラン」は、データ使用量に応じて料金が自動で変わるため、 ライトユーザーからヘビーユーザーまで無駄が出にくい設計になっています。


なぜ今、楽天モバイルが注目されているのか?

楽天モバイルがここまで話題になっている理由は、大きく3つあります。

① スマホ料金の値上げラッシュ

大手キャリアでは、ここ数年で実質的な値上げが続いています。 割引条件が複雑化し、「気づいたら高くなっていた…」というケースも多発。

② 格安SIMの弱点を楽天がカバー

従来の格安SIMは「安いけど通信が不安定」「昼休みは遅い」といった不満がありました。 楽天モバイルは自社回線を持つことで、この弱点を改善しようとしています。

③ 楽天経済圏との相性が抜群

楽天市場・楽天カード・楽天銀行を使っている人にとって、 楽天モバイルはポイント還元ブースターのような存在です。

実際、楽天モバイル契約者は楽天市場でのポイント倍率が上がり、 スマホ代以上にポイントで得をするケースも珍しくありません。


【体験談】私が楽天モバイルを検討し始めたきっかけ

正直に言うと、私も最初は半信半疑でした。

それまで使っていたのは大手キャリアで、月額は約9,000円。 「まあ、こんなもんか」と思っていましたが、ある月に明細を見てハッとしたんです。

「え、これ1年で10万円超えてない?」

そこから格安SIMを調べ始め、料金の安さで目に留まったのが楽天モバイルでした。 ただ同時に、

  • 電波が弱いって本当?
  • 地方でも使える?
  • 通話アプリが面倒そう…

こんな不安も山ほどありました。

だからこそこの記事では、良いところも、正直イマイチなところも包み隠さず書いていきます。 「契約してから後悔したくない人」のための記事です。


次の章では、楽天モバイル最強プランの料金体系を徹底的に解説します。
「結局いくらかかるの?」が5分で理解できる内容なので、ぜひ続けて読んでみてください。

第2章|楽天モバイル最強プランの料金を完全解説【結局いくら?】

楽天モバイルを検討している人が、一番気になるポイント
それは間違いなく「で、毎月いくらかかるの?」ですよね。

結論から言うと、楽天モバイル最強プランの料金は
「使った分だけ支払う」超シンプル設計です。


楽天モバイル最強プランの料金体系

楽天モバイル最強プランは、データ使用量に応じて自動的に料金が変わります。 自分でプランを選ぶ必要はありません。

月間データ使用量月額料金(税込)
〜3GB1,078円
3GB超〜20GB2,178円
20GB超(無制限)3,278円

この料金表、改めて見るとかなり攻めてます。

  • あまり使わない月 → 勝手に安くなる
  • たくさん使った月 → 自動で無制限
  • 追加料金・速度制限の心配なし

「今月どれくらい使うかわからない人」ほど、相性がいい仕組みです。


通話料は本当に無料?Rakuten Linkの仕組み

楽天モバイルでは、「Rakuten Link」アプリを使うことで、 国内通話が無料になります。

「アプリ通話って面倒じゃない?」と思うかもしれませんが、 実際はそこまで難しくありません。

  • 普通の電話帳から発信できる
  • 音質はLINE通話と同等レベル
  • 通話時間の制限なし

ただし注意点もあります。

  • 標準の電話アプリから発信すると有料
  • 一部の番号(ナビダイヤルなど)は無料対象外

この点を理解して使えば、通話料0円運用も十分可能です。


他社キャリアとの料金比較【正直レベルで比較】

「楽天モバイルが安いのは分かった。でも他社と比べてどうなの?」
ここ、かなり重要なので表でまとめました。

キャリアデータ容量月額料金(税込)特徴
楽天モバイル無制限3,278円段階制・通話無料
ドコモ無制限7,315円安定だが高額
au無制限7,238円割引条件が複雑
ソフトバンク無制限7,425円家族割前提

差は一目瞭然。
年間で約5万円以上の差が出ることもあります。

「通信の安定性」を取るか、「コスパ」を取るか。
この判断軸で楽天モバイルを選ぶ人が急増しているのも納得です。


【体験談】実際に使ってみた私の月額料金

私の場合、普段は動画視聴やSNSが中心で、月の使用量は20GB前後。 在宅ワークが増えた月は、ほぼ無制限でした。

  • 軽めの月:2,178円
  • 重めの月:3,278円

以前は月9,000円以上払っていたので、
毎月5,000円以上の節約に成功。

正直、もっと早く変えればよかったと思っています。 (スマホ代って、慣れると疑問を持たなくなるのが怖いですね…)


料金面で注意しておきたいポイント

  • 端末代は別(分割購入可)
  • Rakuten Linkを使わない通話は有料
  • 海外利用は2GBまで無料(超過は有料)

とはいえ、これらを踏まえてもコスパは業界トップクラスです。


料金シミュレーションは公式サイトが一番正確です

毎月どれくらい安くなるか、
まずは公式シミュレーションでチェックしてみてください。

👉 楽天モバイル公式サイトで料金を確認する

次の章では、実際に使って分かった通信速度・エリアのリアルを解説します。
「安いけど使い物にならない?」という疑問に、正直に答えます。

第3章|【実体験レビュー】楽天モバイルの通信速度・エリアは正直どう?

楽天モバイルについて、検索すると必ず出てくるのがこの疑問。

「安いのは分かった。でも、ちゃんと使えるの?」

ここを曖昧にしたまま契約すると、あとで後悔します。 なのでこの章では、私が実際に楽天モバイルを使って感じた“リアル”を、 良い点も悪い点も含めて正直に書きます。


私の利用環境(レビューの前提条件)

まずは、レビューの前提条件を明確にしておきます。 通信品質は「どこで・どう使うか」で大きく変わるからです。

  • 居住地:関東圏(人口密集エリア)
  • 利用端末:iPhone(5G対応)
  • 主な利用場所:自宅・通勤電車・駅周辺・カフェ
  • 用途:動画視聴、SNS、テザリング、Web会議

この条件が近い人ほど、参考になるはずです。


通信速度の実測値【体感ベースで解説】

正直なところ、楽天モバイルの通信速度は
「常に爆速」ではありません。

ただし、日常使いで困る場面はほとんどありませんでした。

利用シーン体感速度コメント
自宅(昼)快適動画・Web会議ともに問題なし
通勤電車普通混雑時はやや遅くなる
駅構内やや不安定場所によっては繋がりにくい
カフェ快適テザリングも実用レベル

YouTube(1080p)やNetflix視聴、SNS、地図アプリは問題なし。 「遅すぎてイライラする」ことはほぼありませんでした。


5Gは使える?実際のところ

楽天モバイルは追加料金なしで5Gが使えます。

ただし、体感としては
「5G表示=常に速い」ではないのが正直なところ。

  • エリアによっては4Gと大差なし
  • 屋内では4Gに切り替わることも多い

とはいえ、追加料金なしで5Gが使えるのは大きなメリット。 「使えたらラッキー」くらいの感覚がちょうどいいです。


楽天回線エリアとパートナー回線の違い

楽天モバイルには、2つの回線があります。

  • 楽天回線エリア:データ無制限・高速
  • パートナー回線エリア:一部制限あり

現在は楽天回線エリアがかなり拡大していますが、 地方や地下ではパートナー回線になることもあります。

とはいえ、以前のように「すぐ通信制限」という状況はほぼ解消。 普段使いで大きなストレスは感じませんでした。


【正直レビュー】良かった点・イマイチな点

◎ 良かった点

  • 無制限でも料金が安い
  • テザリングが無料で使える
  • 楽天回線エリアでは安定して速い

△ イマイチな点

  • 地下や駅構内で弱い場所がある
  • 場所によって速度差が出やすい
  • 通話はRakuten Link必須

総合的に見ると、
「完璧ではないが、価格を考えれば十分すぎる」という評価です。


まずは自分の生活圏がエリア内かチェック

通信品質はエリアがすべて。
契約前に、必ず公式エリアマップを確認しましょう。

👉 楽天モバイル公式サイトで対応エリアを確認する

次の章では、SNSや口コミで語られている本音をまとめます。
「他の人はどう感じているの?」が一気に見えてきます。

第4章|楽天モバイルの口コミ・評判まとめ【良い声/悪い声を正直に】

サービス選びで、多くの人が最終的に気にするのが「実際に使っている人の声」です。

楽天モバイルも例外ではなく、SNSやレビューサイトには賛否さまざまな口コミがあります。 この章では、良い口コミ・悪い口コミの両方を整理し、 「なぜそう感じるのか」まで踏み込んで解説します。


良い口コミ・評判

まずは、ポジティブな口コミから見ていきましょう。

① とにかく料金が安い

口コミ例

  • 「月3,000円ちょっとで無制限は正直バグってる」
  • 「スマホ代が半分以下になった。もっと早く変えればよかった」

これはほぼ全ての口コミで共通しています。 特に大手キャリアから乗り換えた人ほど満足度が高い傾向があります。


② 楽天ポイントが貯まりやすい

口コミ例

  • 「楽天市場のポイント倍率が上がるのが地味にデカい」
  • 「スマホ代+買い物でポイントがザクザク」

楽天経済圏を使っている人にとっては、 通信費以上のリターンを感じているケースも多いです。


③ データ無制限・テザリング無料が便利

口コミ例

  • 「在宅ワークでテザリング使いまくっても追加料金なし」
  • 「固定回線代わりに使ってる」

特に一人暮らし・サブ回線用途では評価が高め。 「使い倒しても料金が変わらない安心感」が支持されています。


悪い口コミ・評判

一方で、ネガティブな口コミも確実に存在します。 ここを理解せずに契約すると、後悔しがちです。

① 電波が弱い・繋がらない場所がある

口コミ例

  • 「駅の地下で圏外になることがある」
  • 「地方だと不安定な場所がまだある」

これは楽天モバイル最大の弱点。 ただし、エリア拡大は年々改善しており、 都市部では「使えないレベル」ではありません。


② Rakuten Linkが分かりづらい

口コミ例

  • 「通話無料なのはいいけど、アプリ必須が面倒」
  • 「普通の電話アプリと間違えて有料になった」

これは慣れの問題が大きいです。 最初に仕組みを理解しておけば、防げるトラブルでもあります。


③ サポート対応に不満の声も

口コミ例

  • 「チャットが繋がりにくい時間帯がある」
  • 「店舗によって対応に差がある」

格安価格を実現している分、手厚いサポートを期待するとギャップを感じる人も。


口コミから見える「向いている人・向かない人」

向いている人向かない人
スマホ代を本気で下げたい通信品質に1ミリも妥協したくない
楽天経済圏を使っているサポートを電話で手厚く受けたい
都市部・エリア内で使う地下・地方中心の利用

口コミを総合すると、楽天モバイルは

「完璧を求める人」より
「コスパ重視で賢く使える人」向け


口コミで不安を感じた人へ

自分の利用エリア・使い方に合うかどうかで評価は大きく変わります。
まずは公式サイトで条件をチェックしてから判断するのがおすすめです。

👉 楽天モバイル公式サイトで詳細を確認する

次の章では、「よくある不満」とその対処法を解説します。
口コミの裏側を知れば、後悔する確率はグッと下がります。

第5章|楽天モバイルの「よくある不満」と対処法【後悔しないために】

ここまで読んで、

「安いのは分かった。でも、やっぱり不安…」
そう感じている人もいるはずです。

この章では、楽天モバイルで特によく聞く不満をピックアップし、 「なぜ起きるのか」「どう対処すればいいのか」をセットで解説します。


不満① 電波が弱い・繋がらないことがある

これは、楽天モバイルに関する不満で圧倒的に多い声です。

なぜ起きる?

  • 地下・建物の奥で電波が届きにくい
  • 楽天回線エリア外になると通信品質が落ちる

特に、地下鉄・駅構内・大型商業施設では起きやすい傾向があります。

対処法

  • 契約前に公式エリアマップを必ず確認
  • 自宅・職場・通学先が楽天回線エリアかチェック
  • Wi-Fiと併用して使う

都市部であれば、日常使いで致命的になるケースは少なめです。


不満② 通話が有料になってしまった

「通話無料って聞いたのに、請求が来た…」 これ、実はよくある勘違いです。

原因

  • Rakuten Linkを使わず、通常の電話アプリから発信
  • ナビダイヤルなど無料対象外の番号に発信

対処法

  • 通話は必ずRakuten Linkアプリから発信
  • 最初に無料対象外番号を把握しておく

仕組みを理解すれば、通話料0円運用は十分可能です。


不満③ 通信速度が時間帯で変わる

「昼休みや夕方に遅くなる」という声も見かけます。

なぜ起きる?

  • 利用者が集中する時間帯は回線が混雑
  • 場所によって楽天回線/パートナー回線が切り替わる

対処法

  • 動画の高画質設定を調整
  • 必要に応じてWi-Fi併用

「常に最速」を求める人には向きませんが、 普段使いでは許容範囲という声が多数です。


不満④ サポート対応が弱いと感じる

格安価格ゆえに、サポート体制は大手キャリアより簡素です。

対処法

  • 公式FAQ・チャットサポートを活用
  • 初期設定は店舗で済ませる
  • トラブルが少ない使い方を心がける

「手厚いサポート」を重視する人は、 この点を理解したうえで選ぶ必要があります。


それでも楽天モバイルを選ぶ人が多い理由

不満点を並べてきましたが、それでも楽天モバイルが選ばれる理由は明確です。

  • 月額料金の安さが圧倒的
  • 解約金・縛りなしでリスクが低い
  • 合わなければいつでも乗り換え可能

つまり、

「試してみてダメならやめる」
これができる数少ないキャリアなんです。


不安があるなら、まずはリスクなしで試す

契約縛り・解約金がないので、
合わなければすぐに乗り換えも可能です。

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次の章では、「どんな人に楽天モバイルが向いているか」を ズバッと整理します。

第6章|楽天モバイルはこんな人におすすめ【向いている人・向かない人】

ここまで読んで、「良さそうだけど、自分に合ってるのかな?」と感じている人へ。

この章では、これまでの情報・口コミ・実体験を踏まえて、 楽天モバイルが「向いている人」「向かない人」を ハッキリ整理します。


楽天モバイルが向いている人

① スマホ料金を本気で下げたい人

月8,000円〜10,000円のスマホ代が当たり前になっているなら、 楽天モバイルに変えるだけで年間5〜7万円の節約も十分可能です。

「通信費は固定費」なので、
一度下げると何もしなくても節約効果が続くのが大きな魅力です。


② データ通信をたくさん使う人

動画視聴・SNS・テザリングを日常的に使う人にとって、 データ無制限で3,278円は破格。

特に、

  • 在宅ワーク
  • オンライン授業
  • 固定回線代わり

こうした使い方をする人ほど、コスパの差を実感しやすいです。


③ 楽天経済圏を使っている人

楽天カード・楽天市場・楽天銀行を使っているなら、 楽天モバイルは相性抜群

ポイント還元を含めると、
「実質無料に近い」感覚で使えている人もいます。


④ サブ回線・2台目として使いたい人

契約縛り・解約金がないため、

  • 仕事用
  • データ専用
  • 検証用・お試し用

としても使いやすいのが楽天モバイルの強みです。


楽天モバイルが向かない人

① 通信品質に一切妥協したくない人

地下・地方・山間部でも常に完璧な通信を求めるなら、 正直、大手キャリアの方が安心です。

楽天モバイルは、 「多少のムラは許容できる人」向けです。


② 手厚いサポートを重視する人

店舗や電話サポートを頻繁に使いたい人には、 物足りなさを感じる可能性があります。


③ 通話アプリの切り替えが面倒な人

Rakuten Linkを使う必要があるため、 「全部いつも通りがいい」という人には向きません。


【結論】迷っているなら、まずは試す価値あり

楽天モバイルは万人向けではありません。

ですが、

・安さ重視
・縛りなし
・合わなければ即解約OK

この条件に魅力を感じるなら、 一度使ってみる価値は十分あります。


あなたが向いているか、最終チェック

公式サイトなら、エリア・料金・キャンペーンを一括で確認できます。
迷っている今が、一番お得に始めやすいタイミングです。

👉 楽天モバイル公式サイトで最強プランを確認する

次の章では、申し込み前に必ず確認すべきポイントを解説します。
ここを押さえれば、失敗する確率はほぼゼロです。

第7章|申し込み前に必ず確認すべき5つのポイント【失敗回避】

楽天モバイルは「安い」「縛りなし」で始めやすい反面、 事前確認をサボると後悔しやすいのも事実です。

ここでは、私自身の体験と読者相談で特に多かった 「見落としがちな5つのチェックポイント」を解説します。


① 利用エリアの電波状況を確認する

まず最優先で確認すべきなのがエリアです。

楽天モバイルは人口カバー率99%以上とされていますが、

  • 地下
  • 建物の奥
  • 地方・郊外

では、場所によって体感差があります。

特に重要なのは、

  • 自宅
  • 職場
  • よく行くカフェ・駅

この3点です。

公式サイトのエリアマップは必ず事前にチェックしてください。


② 今のスマホが対応端末か確認する

楽天モバイルは全端末が使えるわけではありません。

特に注意したいのが、

  • 古いAndroid端末
  • SIMフリーではないiPhone

私も過去に「使えると思ってたら一部機能が非対応」という失敗をしました…。

公式の対応端末一覧で、

  • 通話
  • データ通信
  • Rakuten Link

すべて対応しているか確認しましょう。


③ Rakuten Linkの仕様を理解しておく

楽天モバイルの無料通話は、
標準の電話アプリではなく「Rakuten Link」を使います。

ここを知らずに、

「え、通話料かかってる…?」

となる人が本当に多いです。

とはいえ、操作はLINE通話並みに簡単なので、 数日で慣れる人がほとんどです。


④ 初期費用・解約条件を確認する

楽天モバイルは、

  • 契約事務手数料:0円
  • 解約金:0円
  • 最低利用期間:なし

という、かなり良心的な条件です。

ただし、

  • 端末購入時の分割残債
  • キャンペーン条件

ここだけは要チェック。

「○ヶ月利用が条件」など、細かい条件が付く場合があります。


⑤ キャンペーンを使い忘れない

楽天モバイルは、 キャンペーンを使うかどうかで実質負担が大きく変わります。

私が契約したときは、

  • ポイント還元
  • 端末割引

を組み合わせて、初期費用をほぼゼロにできました。

ただし、

  • エントリー必須
  • 申込順が決まっている

など落とし穴も多いので注意してください。


申し込み前チェックを一気に済ませる

エリア・対応端末・最新キャンペーンは
公式サイトでまとめて確認するのが一番確実です。

👉 楽天モバイル公式サイトで失敗しない申込み準備をする

次の章では、実際の口コミ・評判を 良い点・悪い点に分けて正直に紹介します。

「本音を知ってから決めたい人」は、必読です。

第8章|楽天モバイルのリアルな口コミ・評判【良い・悪い】

ここまで説明してきた楽天モバイルの特徴。 でも、実際のユーザーはどう感じているのか? リアルな声を集めてまとめました。


✔ 良い口コミ・評価(リアルユーザーの声)

楽天モバイルには、多くの好意的な評価もあります。 特に「料金」「ポイント還元」「満足度」に関する声が目立ちます。

  • 「料金が安くて本当に助かっている」 — 多くのユーザーがコスパの良さを評価しています。0
  • 「通信費が下がって生活が楽になった」 — 乗り換えによる節約効果を実感する声が多数。1
  • 「通信品質が改善してきた」 — 以前よりつながりやすくなったという意見も。2
  • 「外国人でも使いやすいサービスだと思う」 — 留学生・在留者向け評価が高い調査結果もあります。3
  • 「店舗スタッフが親切で丁寧だった」 — 実店舗での対応を評価する口コミもあります。4

また、Oriconの顧客満足度調査では、楽天モバイルが複数カテゴリーで高評価を獲得しています。 特に料金・キャンペーン・初期設定のしやすさで上位に。5


✘ 悪い口コミ・ネガティブな評判

一方で、ネガティブな声も一定数あります。 料金以外の「使い勝手」「通信環境」に関する不満が中心です。

  • 「駅の地下や地下鉄で圏外になることがある」 — 通信が不安定になるという報告。6
  • 「朝夕の通勤時間帯が繋がりにくい」 — ラッシュ時に通信が遅く感じるという声。7
  • 「大阪・神戸でも止まることがある」 — 地方路線やプラットフォームでの不安定報告。8
  • 「アプリのレビュー評価が低い」 — 管理アプリへの不満(クラッシュ、アップデート要求など)。9
  • 「サポート対応が弱いと感じる」 — 公式FAQやチャットの反応が遅いといった声。10

中には「契約してすぐ乗り換えた」という意見も見られ、 データ回線への不満が主な理由になっているケースもあります。11


口コミで分かる “本当の評価バランス”

複数の口コミを総合すると、楽天モバイルは以下のような評価傾向があります:

評価ポイント傾向
料金の安さ非常に高評価
ポイント還元好評
通信品質(都市部)概ね良好
通信品質(地下/混雑時)やや低評価
アプリ/サポート改善希望の声あり

口コミまとめ:向いている人・注意ポイント

  • ✔ コスパ重視の人 → 高評価が多い
  • ✔ 楽天経済圏ユーザー → 組み合わせメリットが強い
  • ✘ 地下環境や混雑の多い通勤路線で通信が不安定な場合もあり
  • ✘ 通信の安定性を最優先する人には合わない可能性

口コミは常に更新されているため、直近の評判も合わせてチェックするのがおすすめです。

最終章|楽天モバイルはこんな人におすすめ【結論&行動ガイド】

ここまで、楽天モバイルの料金・通信品質・メリット・デメリット・口コミまで詳しく解説してきました。 最後に、「結局、自分は楽天モバイルを選ぶべきなのか?」をスッキリ整理します。


結論|楽天モバイルは「割り切って使える人」にとって最強クラス

楽天モバイルを一言で表すなら、 「通信費を下げたい人のための合理的なスマホ回線」です。

完璧な通信品質を求める人には向きませんが、 月額料金・ポイント還元・シンプルさを重視するなら、選ばない理由はほぼありません。


✔ 楽天モバイルが向いている人

  • 毎月のスマホ代をとにかく安くしたい人
  • データ使用量が月20GB未満〜無制限で変動する人
  • 楽天市場・楽天カード・楽天ポイントをよく使う人
  • サブ回線・2台目のスマホとして使いたい人
  • Wi-Fi併用で「外出時だけ使えればOK」な人

特に楽天経済圏ユーザーなら、 通信費+ポイント還元の合計で見ると、他社より実質コストが大きく下がります。


✘ 楽天モバイルが向いていない人

  • 地下鉄・地下街・ビル内での通信を最優先する人
  • 仕事で常に安定した高速通信が必要な人
  • サポート対応の速さ・電話対応を重視する人

このタイプの方は、大手キャリア(ドコモ・au・ソフトバンク)や 通信品質重視の格安SIMを検討した方が満足度は高いでしょう。


【体験談】実際に使って感じたリアルな本音

筆者は楽天モバイルをメイン回線+サブ回線の両方で使った経験があります。

正直に言うと、地下では「ん?」と思う場面もありました。 でも、それ以上に月々の料金が下がった安心感の方が圧倒的に大きかったです。

「通信費って、ここまで削れるんだ…」 この気づきは、家計管理の意識そのものを変えてくれました。


失敗しないための使い方アドバイス

  • 最初はメイン回線ではなく「サブ回線」で試す
  • 自宅・職場・通勤ルートでの電波状況を確認
  • Rakuten Linkアプリの設定を最初に済ませる
  • キャンペーン適用条件(エントリー有無)を必ず確認

この使い方をすれば、失敗リスクはほぼ回避できます。


今がチャンス|楽天モバイルはキャンペーン中に始めるべき

楽天モバイルは、時期によってポイント還元・端末割引が大きく変わります。

特に「乗り換え(MNP)」の場合、 実質0円〜数千円でスマホを持てるケースもあります。

検討しているなら、キャンペーン中の今がベストタイミングです。


今すぐ公式サイトで詳細をチェックする

条件やキャンペーン内容は頻繁に更新されます。 必ず最新情報を公式ページで確認してください。

👉楽天モバイル公式サイトで最新キャンペーンを確認する

「もっと早く変えておけばよかった」 そう感じる人が多いのも、楽天モバイルの特徴です。

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